クレアールショップサイト

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プライバシーポリシーをご確認ください。
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　　　　　　　　　　　【 プライバシーポリシー 】
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■個人情報保護方針

１．個人情報の取り扱いについて

当方は、お客様のご利用にあたり、お客様の氏名・住所・電話番号・Ｅメールアドレス等取引・連絡に必要な情報（以下「個人情報」）を開示していただきます。当方は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、個人情報を保護することが事業活動の基本であり、社会的責務と考えております。

２．個人情報の利用目的について

当方は「個人情報」を以下の目的で利用させていただきます。
　①お客様への商品の発送・代金のご請求のために、お客様の氏名・住所・電話番号等の連絡先情報を利用します。
　　また、代金の請求に関してご指定いただいたクレジットカード番号・銀行口座等のお支払い情報を利用する場合があります。
　②ご注文の内容や配送方法等の連絡・確認のために、お客様の氏名・住所・Ｅメールアドレス等の連絡先情報、
　　またご注文いただいた商品の種類や数量・ご請求金額などの情報を利用します。
　③お客様に当方が商品・サービスのご案内を行うために、そして、当方のサービス改善を行うためお客様のご意見やアンケートを行う際に、
　　ご利用された履歴やお客様の氏名・住所・Ｅメールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
　④お客様からのご要望・お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名・住所・Ｅメールアドレス等の連絡先情報を利用します。

３．個人情報の管理について

当方は以下の体制で「個人情報」を管理いたします。
　①当方は「個人情報」を正確かつ最新の状態で保管・管理するよう努めるとともに「個人情報」への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん
　　および漏洩等を防止するため、安全管理措置を講じます。
　②当方は情報技術の発展や、社会的要請の変化等を踏まえて本ポリシーを見直し、お客様の「個人情報」の取り扱いについて、
　　継続的に改善に努めてまいります。

４．個人情報の第三者への提供について

当方は、法に定める場合を除き、本人のご承諾無く、業務関係者以外の第三者に対し「個人情報」を開示・提供いたしません。

５．個人情報の開示について

当方はお客様の同意が無い限り、「個人情報」を第三者に開示することは致しません。ただし、法令に基づき公的機関から要請があった場合には、この限りではありません。また、お客様から「個人情報」の開示要求があった場合には、ご本人であることが確認された場合に限り、開示いたします。

６. お問い合わせおよび受付先

当方の「個人情報」の取り扱いについてのお問い合わせは、下記あてにお願い申し上げます。


■クレアールショップサイトにて商品ご購入の方へ

クレアールショップ（以下、当ショップという）は、お客様の個人情報を取り扱う事業者としてその重要性を認識し、法律を遵守、個人情報の取り扱いに関する基本事項を定め、個人情報を保護していくことが当社の事業活動の基本であるとともに、当社の社会的責務であると考えております。当ショップは、個人情報の適切な取り扱いに努めるため、以下の「プライバシーポリシー」を制定します。


1. 取得した個人情報の利用について

当ショップは、お客様のお名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報、および当ショップとの取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。

　(1) 当ショップの商品の発送、関連するアフターサービスに関する情報のお知らせのため
　(2) 当ショップの通信販売に関する事業活動、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報をお届けするため 
　(3) マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
　　　但し、個人は識別できません
　(4) 当ショップとの取引に関する顧客管理のため
　(5) お客様からのお問合せに対する回答等の対応のため
　(6) その他ショップ運営に必要なご連絡のため


2. 個人情報の取得に応じることの任意性について

個人情報の入力（含む記入）は任意ですが、お客様の個人情報を入力頂く画面（含む紙面）に「必須」「必ずご記入ください」との注意書きがある項目については、入力されない場合はお客様の認識ができず、お客様からのご要望にお応えできません。


3. 個人情報の提供について

当ショップがお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

　(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
　(2) クレアールグループに対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、個人情報を共同利用する場合
　　・共同利用の範囲
　　　　クレアールグループ（注）
　　・共同利用の目的
　　　　1.の「取得した個人情報の利用について」の(1)・(2)・(3)・(4)に準ずる。
　　・共同利用される個人情報の項目
　　　　氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、購入履歴等
　　・共同利用責任者
　　　　株式会社クレアール
　　・取得方法
　　　　お客様からの申込等及びクレアールネットワークシステムより取得（紙、電子データ）

　（注）クレアールグループ
　　株式会社クレアール。但し、プライバシーその他の理由で共同利用が適切でないと当ショップが判断した場合を除きます。
　(3) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合


4. 個人情報の委託について

当ショップがお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、委託をすることはありません。

　(1) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合
　　　（例：業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者など）


5. 個人情報の開示や訂正について

　(1) お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記お問い合わせ先までご連絡ください。なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございます。
　(2) ご家族からの開示、訂正等の希望の場合は、原則としてお受けいたしておりません。ただし、同居のご家族に関しては、売買契約上において当ショップが必要と判断した場合はその限りではありません。


6. 利用・提供中止の申し出

　(1) お客様より同意を得て、当ショップが当該情報を利用・提供している場合であっても、お客様より利用・提供の中止の申し出があった場合は、当ショップでの利用、クレアールグループへの提供を中止する措置をとります。但し、当ショップの運営上最低限必要な情報は削除できません。
　(2) 当ショップからのメール配信とオンライン登録の利用の停止については、それぞれお申し出ください。
　　　その他につきましては、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

＜お問い合わせ先＞
info@creare-air.com


7. プライバシーポリシーの更新について

当ショップでは、お客さまの個人情報の保護を図るために、また、法令その他の規範の変更に対応するために、プライバシーポリシーを改定する事がございます。改定があった場合はホームページにてお知らせいたします。


■ クッキー（cookie）について
お客様が当ショップのウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、 お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー（cookie）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。当ショップでは、取得したクッキーをお客様情報と合わせ、当ショップの利用目的達成の範囲で利用いたします。
お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を変更することにより、当ショップウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否 することが可能ですが、これにより当ショップウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。

■ 携帯識別子（UID）について（携帯のみ）
お客様が当ショップのウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用の携帯電話を識別する、個体識別情報（UID）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、固体識別情報（UID）は、お客様個人を識別するものではありません。
また、お客様がご使用になる携帯電話のUID通知設定を変更することにより、携帯電話から通知されるUID通知を拒否する事が可能です。これにより当ショップウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。

■ ログについて
お客様が当ショップウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。当ショップでは、このログをお客様情報と合わせ、お客様へのサービス向上のため、当ショップの利用目的達成の範囲で利用するとともに、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに利用いたします。

■ リンク先に関する免責
当ウェブサイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、当ショップのウェブサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当ウェブサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

■ ＳＳＬについて
当ショップウェブサイトでは、会員登録および、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL（Secure　Socket　Layer）　による暗号化通信を使用し、会員のみなさまの個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

施行：2015年 1月1日
プライバシーポリシーを確認しました。
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